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如何联系信用局并迅速获得回应



身份保护

如何联系信用局

您是否担心信用欺诈、身份盗窃,或者如何掌控您的财务数据?我们将指导您如何通过电话联系三大主要信用局,以获取所需的信用信息。然后,获取像 Avast One 这样的高级隐私应用程序,帮助保护您的敏感个人信息在网上的安全。

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撰写者:Anna Wratislav发布时间:2023年5月5日

在申请贷款或信用之前,您可能需要联系其中一家主要信用报告机构,以了解您的信用报告中包含了什么信息。或者,您可能需要联系信用局以争议信用报告中的错误、请求安全冻结或设置欺诈警报。

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在美国,有三家主要信用报告机构收集您的信用信息,并将其汇总成信用报告,用于计算您的信用评分。在您申请贷款或其它融资之前,您需要确保信用局掌握的所有信用信息都是准确的这样贷款机构才能决定是否为您提供贷款或信用条件。

接下来的部分中,我们将指导您如何联系三大主要信用局:Equifax、Experian 和 TransUnion。

如何联系 Equifax

访问 Equifax 的官方网站,联系该信用局处理与信用相关的问题例如访问您的 Equifax 信用报告和信用评分、争议信用报告中的错误、请求安全冻结,以及管理欺诈警报。Equifax 还提供电话支持和邮寄选项。

如何请求获得信用报告副本

根据联邦法律,您有权每 12 个月从三大主要信用局Equifax、Experian 和 TransUnion中获取一份免费的信用报告。以下是直接从 Equifax 获取报告的方法:

在线: 通过Equifax 网站获得您的信用报告。

电话:拨打 Equifax 客服电话18883784329。服务时间为周一至周五上午 9 点至晚上 9 点东部时间,周六至周日上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮寄:下载、打印并填写年度信用报告请求表,然后将其寄送至:

年度信用报告请求服务

邮政信箱 105281

亚特兰大,GA 303485281

如何获得信用评分

要从 Equifax 获取您当前的信用评分,请在他们的网站上注册 Equifax 核心信用计划。这是一项免费服务,每月提供访问您的信用评分和信用报告。在注册后,您可以在 myEquifax 账户中找到您的 Equifax VantageScore 30 信用评分。

您的信用分数是一个三位数,通常在300 到 850 之间。分数越高,对贷方来说,您拥有良好信用、按时还款的可能性就越大。信用评分的依据是三大信用局提供的信用报告。

信用 报告 包含了先前贷款的摘要、付款历史、信用限额及当前信用余额。它还包括破产、催收账户以及过去查看您信用报告的贷款方列表。定期检查您的信用分数,观察它随时间变化的情况。

一般查询及其它 Equifax 服务

有关一般查询和其他服务,我们建议您在线联系 Equifax 或拨打 1888EQUIFAX (18883784329)。最新的 Equifax 信用局联系信息可以在其网站上找到。

争议 Equifax 信用报告中的错误

在获得您的 Equifax 信用报告后,您可能希望争议不准确的信息或澄清不完整的信息。这可能包括错误的账户号码、贷款限额或余额、未知账户或不正确的个人信息。跟进任何错误,以便及时报告潜在诈骗。

您可以通过三种方式对 Equifax 信用报告中的信息提出争议:

在线: 登录到您的 Equifax 账户并提交争议。您可能需要上传支持您报告的文件。

电话:拨打 Equifax 的电话 1888EQUIFAX (18883784329)。服务时间为周一至周五上午 9 点至晚上 9 点东部时间,周六至周日上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮寄:填写并打印Equifax 争议请求表,然后将其连同任何支持文件寄送至以下地址:

Equifax 信息服务有限责任公司

邮政信箱 740241

亚特兰大,GA 30374

安全冻结

安全冻结也称为信用冻结可以阻止潜在遵贷人访问您的信用报告。如果您认为自己可能成为身份盗窃的受害者,这可以防止您或其他人以您的名义开设新信用账户,从而避免发生房产身份盗窃或其他信用相关的身份诈骗。如果您怀疑身份盗窃,请联系信用局并请求安全冻结。

以下是如何联系 Equifax 请求安全冻结的方法:

在线: 登录到您的 Equifax 账户并在您的 Equifax 信用报告上设置冻结。

电话:拨打 Equifax 电话 1888EQUIFAX (18883784329)。服务时间为周一至周五上午 9 点至晚上 9 点东部时间,周六至周日上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮寄:填写并打印 Equifax 网站上提供的安全冻结请求表。然后将其连同任何支持文件寄送至以下地址:

Equifax 信息服务有限公司

邮政信箱 105788

亚特兰大,GA 303485788

很可能,您还希望在其他信用报告上设置安全冻结,因此请不要忘记联系另外两大信用局Experian 和 TransUnion。

欺诈警报或身份盗窃

如果您知道或怀疑自己是身份盗窃的受害者,请在您的信用报告上设置欺诈警报,并向相关政府部门提交身份盗窃报告。欺诈警报会通知贷方,您可能是欺诈或身份盗窃的受害者,这使得任何人更难以您的名义开设未经授权的账户。

以下是如何联系 Equifax 在您的信用报告上放置欺诈警报:

在线: 登录到您的 Equifax 账户并在您的 Equifax 信用报告上设置警报。

电话:拨打 Equifax 的专用欺诈警报服务热线18005256285,随时可以拨打。

邮寄:填写并打印 Equifax 网站上提供的欺诈警报请求表或扩展欺诈警报表。然后将其连同任何支持文件寄送至以下地址:

Equifax 信息服务有限责任公司

邮政信箱 105069

亚特兰大,GA 303485069

一旦您在其中一家信用局的信用报告上设置了欺诈警报,该信用局将向另外两家主要信用局发送请求,以便进行相同操作,因此您无需同时联系三家信用局。

选择退出 Equifax 邮寄列表

您可以通过点击邮件底部的退订链接,选择退出 Equifax 的营销邮件。或者,登录您的Equifax 账户,前往我的账户 gt 隐私 gt 设置。解除订阅后,Equifax 更新其邮件列表需要 7 到 10 个工作日。

如何联系 Experian

通过其官方网站或拨打电话 1888EXPERIAN (18883973742) 联系 Experian。在这里,您可以请求获得您的信用报告副本、获取信用评分或报告与信用相关的问题。

如何请求获得信用报告副本

通过 Experian 会员门户,您可以每 30 天获得一次免费的信用报告。注册 Experian 后,您将获得信用监控功能,及时提醒您在 Experian 信用报告上出现的新活动。如果您更喜欢通过电话请求信用报告副本,请直接联系信用局:1888EXPERIAN (18883973742)。

如何获得信用评分

通过 Experian 会员门户,您还可以免费访问您的信用评分。Experian 使用 FICO Score 8 模型来计算其信用评分,这些分数基于您的 Experian 信用报告数据。每个分数都有一份与您的信用历史相关的风险因素列表,可以帮助您理解评分原因以及如何随时间推移提高您的分数。

要获取您的 Experian 信用评分,请通过以下途径之一与信用局联系:

在线: 在Experian 会员门户上创建账户并请求您的免费信用评分。

电话:拨打 Experian 客服电话号码 1888EXPERIAN (18883973742)。

一般查询及其他 Experian 服务

有关一般查询或其他 Experian 服务,请访问 Experian 网站。有关您的 Experian 会员问题,请拨打18666171894,或联系 Experian 的Facebook 页面、推特,或拨打 Experian 国家消费者援助中心电话 18883973742。

争议 Experian 信用报告中的错误

如果您的信用报告中存在不准确或缺失的数据,您可能需要争议错误。您可以迅速在 Experian 网站上开始新的争议,或通过登录您的会员账户检查现有争议的状态。

要对您的信用报告中的错误提出争议,可以使用以下选项之一:

在线: 登录到您的Experian 账户并在线提交争议。扫描并上传所需的任何支持文件。

电话:在获取您的Experian 信用报告后,您可以拨打报告上的号码或拨打 Experian 的电话 18883973742 以提出争议。

邮寄:填写并打印Experian 争议表,然后连同任何必要的支持文件邮寄至:

Experian

邮政信箱 4500

艾伦,TX 75013

安全冻结

通过Experian 冻结中心 在官方网站请求安全冻结,可以限制访问您的 Experian 信用报告,以防止有人以您的名义欺诈性地申请信用。如果您认为您的个人信息被盗或遭到侵害,这是一个很好的预防措施。

您还可以拨打电话 18883973742 联系 Experian 信用局。或邮寄至:

Experian 安全冻结

邮政信箱 9554

艾伦,TX 75013

书面请求处理需最长三天时间,应包括以下信息:

名字、中间名和姓氏

当前地址以及过去两年内的所有地址

社会安全号码

出生日期

电话号码

签名

一份政府颁发的身份证件复印件,例如驾驶执照

一份显示您的姓名、当前邮寄地址和问题日期的水电费账单或银行对账单复印件。

欺诈警报或身份盗窃

欺诈警报与安全冻结不同,因为它不是限制您信用报告的访问,而是确保贷方在批准您名下的信用或贷款申请之前先验证您的身份。将欺诈警报添加到您的信用报告可以帮助您防止涉及您个人信息的诈骗。

要在您的 Experian 信用报告上添加欺诈警报,请使用以下选项之一:

在线:访问 Experian 网站的欺诈警报部分,并选择您想要请求的欺诈警报类型。

电话:拨打 Experian 客服电话 18883973742。

如果您在一家信用局的信用报告上放置了欺诈警报,则该欺诈警报会自动适用于所有三家信用报告机构。

选择退出 Experian 邮寄列表

创建 Experian 网站的帐户后,您可能会发现收到 Experian 或从数据经纪人那里获取您信息的其他方的通信。要选择退出邮件、电信和直邮,请通过以下方式联系 Experian:

在线:发送邮件至 optout@experiancom。

电话:拨打 Experian 的电话 14024585247。

邮寄:写信至 Experian 邮寄地址:

Experian 营销服务

注意:选择退出服务

邮政信箱 80128

林肯,NE 68521

如何联系 TransUnion

TransUnion 是三大主要信用报告机构之一,提供服务,帮助消费者管理他们的信用报告和保护其信用数据。与 TransUnion 联系的最佳方法是在线创建一个免费账户,或拨打 TransUnion 信用局的电话:18008884213。

如何请求获得信用报告副本

您可以通过在线、电话或邮寄请求免费的 TransUnion 信用报告。在在线 TransUnion 服务中心,您可以每天访问一次信用报告。

以下是请求获得 TransUnion 信用报告的方法:

在线: 为了每天获取免费的 TransUnion 信用报告,请在TransUnion 网站上创建一个免费账户。

电话:拨打 TransUnion 电话 18008884213。

邮寄:将您的请求寄至 TransUnion 邮寄地址:

TransUnion LLC

消费者披露中心

邮政信箱 1000

切斯特,PA 19016

在您的信中,说明您请求信用报告并附上以下信息:

名字、中间名和姓氏

当前地址以及过去两年内的所有地址

社会安全号码

出生日期

当前雇主

电话号码

签名

如何获得信用评分

TransUnion 不提供免费信用评分。当您联系信用局获取免费信用报告时,您将有一次性选项购买您的信用评分信息。此外,TransUnion还提供受信任的信用监控订阅服务,可让您访问信用评分。

一般查询及 TransUnion 服务

TransUnion 提供其他与信用相关的服务,比如信用监控和 TrueIdentity。您可以通过 TransUnion 网站了解更多有关这些服务的信息,或拨打:18556813196。您还可以通过其Facebook 页面或推特联系 TransUnion。

争议 TransUnion 信用报告中的错误

在 TransUnion 在线服务中心对您信用报告中的错误进行争议快速、免费且容易。TransUnion 也提供通过电话或邮寄提出争议的可能性。

以下是如何对 TransUnion 信用报告中的错误提出争议的方法:

在线: 登录到您的 TransUnion 账户并选择争议选项。

电话:拨打 18009168800 联系 TransUnion 的争议专家,服务时间为周一至周五上午 8 点至晚上 11 点东部时间。

邮寄:写信至 TransUnion 邮寄地址:

TransUnion 消费者解决方案

邮政信箱 2000

切斯特,PA 190162000

确保在信中包含以下信息:

您的全名和地址

社会安全号码

出生日期

报告该项目的公司的名称及您争议的部分账户号码来自您的信用报告

争议的原因

个人信息如地址、电话等的任何更正

安全冻结

与其他信用局类似,对您的 TransUnion 信用报告进行冻结或解冻是免费且容易的。对于防止身份盗窃来说,这是一个很好的保护措施,并且不会影响您的信用评分。您甚至可以在设定的时间内临时解除冻结,以便在您申请新信用时让贷方能访问您的信用报告。

以下是如何对您的 TransUnion 信用报告放置安全冻结的方法:

在线: 登录到您的 TransUnion 账户并选择信用冻结选项。

电话:拨打 TransUnion 客服电话 18009168800。服务时间为周一至周五上午 8 点至晚上 11 点东部时间以及周六至周日的上午 8 点至下午 5 点东部时间。

邮寄:将请求信件寄送至 TransUnion 邮寄地址:

TransUnion

邮政信箱 160

伍德林,PA 19094

欺诈警报或身份盗窃

欺诈警报是在您的信用报告上发出的通知,告知贷方您可能是欺诈或身份盗窃的受害者,因此他们应该在以您的名义进行的信用申请中验证您的身份。当您向一家信用局请求欺诈警报时,其它主要信用报告机构会自动收到提醒。

要在您的 TransUnion 信用报告中添加初始欺诈警报或服役军人警报,请登录您的账户,访问TransUnion 服务中心,然后选择欺诈警报选项。或者,拨打 TransUnion 欺诈受害者援助部门的电话 18006807289。

要请求扩展欺诈警报,请将以下信息发送给 TransUnion:

您的全名

当前地址以及过去两年内的所有地址

社会安全号码

出生日期

电话号码

证明您身份和地址的官方文件复印件可接受文件清单请查看 TransUnion 网站

您的身份盗窃报告

TransUnion 的邮寄地址为:

TransUnion

邮政信箱 2000

切斯特,PA 19016

选择退出 TransUnion 邮寄列表

排除您的名字出现在 TransUnion 和其他信用局的邮寄列表最简单的方法是访问 OptOutPrescreencom 或拨打 18885678688。或者,您可以写信请求选择退出 TransUnion 的直邮列表:

TransUnion 选择退出请求

邮政信箱 505

伍德林,PA 19094

使用实时监控系统保护您的信用信息

随着越来越多的活动在网上进行,数据泄露、信用欺诈和身份盗窃的风险不断增加。这就是为什么我们的专家团队通过内置身份监控功能,加强了 Avast One 我们全面安全应用程序的安全保护,以便在您的个人信息在泄露时及时提醒您。

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常见问题解答

如何与信用局真人进行交谈?

您通过拨打电话与三家信用局的建议联系非常好,但请注意,您可能需要先回答一些安全问题或导航录音。

以下是主要信用局的电话号码:

Equifax 1888EQUIFAX (18883784329)

Experian 1888EXPERIAN (18883973742)

TransUnion 18009168800

如何联系各个局?

您可以通过访问他们的网站、拨打客户服务电话或根据您的请求向正确的邮寄地址发送信件,以联系三大主要信用报告机构Equifax、Experian 和 TransUnion。

Equifax

网站 equifaxcom

电话 1888EQUIFAX (18883784329)

邮寄 请查看本文中 Equifax 部分,找到您的请求所需的正确邮寄地址。

Experian

网站 experiancom

vps加速器外网

电话 1888EXPERIAN (18883973742)

邮寄 请查看本文中 Experian 部分,找到您的请求所需的正确邮寄地址。

TransUnion

网站 transunioncom

电话 18009168800

邮寄 请查看本文中 TransUnion 部分,找到您的请求所需的正确邮寄地址。

电子邮件 台式机

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